Responsabilité civile & dommages
Prise en charge des imprévus matériels ou corporels survenus pendant une mission validée dans l'application.
Chaque balade et garde protégée en toute sérénité 🐾
Toute prestation réservée via Woof & Go bénéficie de la couverture plateforme incluse.
Prestataires vérifiés et certifiés
Responsabilité civile & dommages
Assistance vétérinaire d'urgence
Prise en charge des frais vétérinaires d'urgence en cas d'accident pendant la garde ou la balade.
Protection juridique & médiation
Accompagnement dédié en cas de litige entre propriétaire et prestataire.
Questions fréquentes
Que faire en cas d'incident ?
Sécurisez le chien, contactez le prestataire via la messagerie puis ouvrez une déclaration depuis l'assistance : notre équipe répond sous 2 h ouvrées.
Comment déclarer un sinistre ?
Depuis la prestation concernée, ajoutez photos, factures vétérinaires et description. Le dossier est transmis à l'assureur dans les 24 h.
Quelles sont les conditions ?
La couverture s'applique uniquement aux prestations réservées et payées via l'application, dans les créneaux déclarés, pour un chien identifié dans votre fiche santé.